El servicio de asesoramiento y gestión empresarial se presta actualmente en España por un gran número de profesionales y pymes. Con su actividad, contribuyen a que las empresas cumplan con determinadas obligaciones administrativas establecidas legalmente y les ayudan a definir sus estrategias empresariales.
Recientemente se ha creado la Norma UNE 420001 Servicio de asesoramiento y gestión empresarial prestado por asesorías, gestorías y despachos profesionales.
Ha sido impulsada por la Asociación Española de Consultores de Empresas (AECEM) y elaborada por un grupo de trabajo formado por representantes de colegios profesionales, asesorías, asociaciones del sector, certificadoras y mutuas, entre otros, que indica que, incluso, se ha consultado a las Administraciones competentes.
La Asociación Española de Consultores de Empresas (AECEM) y la Asociación Española de Normalización (UNE) el pasado 10 de octubre han celebrado el Encuentro “Nuevo estándar de calidad para asesorías y despachos”, en el que se ha presentado esta nueva Norma UNE 420001 mencionada.
Pueden consultar la misma en el enlace de la página oficial de UNE: Norma UNE 420001.
Recordemos que la Asociación Española de Normalización, UNE, es una asociación privada sin ánimo de lucro y la entidad reconocida en España como organismo nacional de normalización, según lo previsto en el Reglamento de la Infraestructura para la Calidad y la Seguridad Industrial (RD 2200/1995) y en el Reglamento (UE) 1025/2012, sobre Normalización Europea.
¿A quién va dirigida la Norma UNE 420001?
La norma va dirigida a profesionales autónomos, asesorías, gestorías y despachos profesionales dedicados a actuar como enlace en el cumplimiento de determinadas obligaciones con las Administraciones públicas en materia fiscal, laboral, contable o mercantil.
¿Cuál es su finalidad?
- La finalidad de la Norma es establecer los requisitos y buenas prácticas de los servicios de asesoría en gestión empresarial y de particulares.
- Pretende servir como marco de referencia y garantía de estándar de calidad para fomentar la excelencia en el servicio prestado. Optimización de la eficiencia y transparencia en este ámbito.
- Además, también tiene como objetivo proteger al sector frente al intrusismo que ha sufrido desde siempre, dado que ha carecido de la exigencia de una cualificación específica.
- Todo ello sin olvidar la protección de los intereses de los clientes.
Se establecen unos requisitos generales y otros específicos según el ámbito de actividad de la asesoría: laboral, fiscal-contable o mercantil.
Y la norma contiene al final una serie de Anexos informativos, que incluyen el contenido del código de buenas prácticas y ejemplo de su redacción, modelos de presupuestos, de contratos, de encuestas de satisfacción, así como manual de protección de datos … y diversos ejemplos.
¿A quiénes se prestan los servicios?
Los servicios que se describen en la citada Norma UNE 420001 van dirigidos a particulares, autónomos, microempresas, pymes, grandes empresas, comunidades de propietarios y todos aquellos que, en general, se puedan identificar como destinatarios de los mismos.
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